El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ha puesto en marcha un nuevo Centro de Atención Telefónica al Usuario, con el objetivo de ofrecer orientación y agilizar trámites relacionados con el ente identificador. Esta iniciativa busca proporcionar respuestas rápidas y facilitar la gestión de documentación a los ciudadanos venezolanos.
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Atención Telefónica al Usuario
A través de su cuenta en Instagram, el Saime informó que los usuarios podrán recurrir a este centro para procesar denuncias relacionadas con su identidad e integridad, además de recibir asistencia ante dudas e inquietudes sobre sus trámites. El servicio estará disponible de lunes a viernes, en horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., y los interesados podrán comunicarse al marcar el número 0800-7246300.
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Desde el organismo destacaron que más de 12 operadores especializados estarán a cargo de la atención, para asegurar un servicio eficiente y adaptado a las necesidades de la ciudadanía.
Finalmente, resaltaron que este centro forma parte de los avances en la modernización de la institución y los logros alcanzados bajo la gestión de su director general. Con esta nueva herramienta, se fortalece el acceso a la información y se optimiza la atención en materia de identificación y extranjería, en beneficio del pueblo venezolano.
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Prensa LOV/Carmen Cecilia Guerra
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