La Alcaldía de Maracaibo, trabaja en la ampliación del gobierno digital, y ante ello, les informa a los marabinos, la posibilidad de realizar desde casa, oficina, e incluso fuera del municipio, los trámites de Solvencia de Inmuebles Urbanos, Código Catastral y Nomenclatura; como parte, de la ampliación del gobierno digital
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Gobierno digital
El anuncio, se realizó con la participación del alcalde de Maracaibo, Rafael Ramírez, en la sede del CPU, Centro de Procesamiento Urbano.
A través, de la página web del CPU, podrán realizarse los trámites referentes a la Solvencia de Inmuebles Urbanos, Código Catastral y Nomenclatura
“Esta automatización, de los tres principales trámites, permite mejorar los tiempos de respuesta de los usuarios, por el mismo costo. Gracias a esto, un trámite que duraba hasta quince días en tener respuesta, podrá lograrse, en un lapso de tres a cuatro días”, explicó Betty Ramos, intendente del CPU.
Los usuarios, podrán conocer el estatus de su trámite, ingresando al sistema y de igual forma recibirán un correo electrónico, en cada paso de su solicitud.
“Esto también, permitirá mejorar el control y seguimiento de los trámites. En caso de que el expediente tenga algún problema, será automáticamente notificado por correo electrónico; y a través de la página web, los usuarios podrán descargar el certificado”, añadió Ramos.
Cuentan además, con un buzón de sugerencias, y una encuesta, que busca garantizar la calidad en el servicio prestado.
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PRENSA LOV
Carmen Cecilia Guerra/ 14.136
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